Was den Dialog mit den Herstellern betrifft. Gewiss, eine Rückmeldung an das Forum wäre super - allerdings wollen wir auf dem Boden der Tatsachen bleiben: Wir phantasieren hier das eine oder andere zusammen. Ich selber glaube, dass viel Brauchbares dabei ist - aber schon unter uns gibt es divergente Meinungen. Zudem haben wir seitens des Forums nie direkt einen "Kundenbrief" oder eine Petition (unverlangte Vorschläge?) an Viscount, Johannus etc. geschickt, sondern lediglich über Viscount, Johannus etc. geredet. Das ist ein Unterschied. Man schuldet uns nichts.
Wäre ich Hersteller, bliebe ich dennoch mit dem Ohr bei der Kundschaft; es gibt nur zu profitieren, selbst wenn ich nicht alles umsetze (und auch dafür gute Gründe habe, die ich dem Kunden nicht mitteilen muss).
Was die "Klassenfahrt" nach Mondaino betrifft, wiederhole ich gerne, was ich schon früher gesagt habe:
Was erhofft ihr euch zu sehen?
Eine Halle mit 30 ident aussehenden Unicos bringt zumindest mir nun auch nicht die große Erleuchtung.
Dass aber jemand sagt: Kommt ins Klanglabor, ich öffne euch die Files mit unseren Patenten und lasse euch endlich an den Rechner mit dem Labor-Editor (der freilich viel mehr kann als die User-Version).
Und selbst wenn: Glaubt hier jemand, dass er mit ein paar Handgriffen endlich den ultimativen Prinzipal zaubert und der Werksintonateur Heureka rufend vor Jubel zu tanzen beginnt und auf Speichern drückt, um das kostbare Meisterstück eines Foristen für die Nachwelt zu sichern?

Glaubt irgend jemand, dass es so läuft?

Also aus meiner Sicht ist Mondaino gewiss ein schöner Urlaubsort, um durch eine charmante Altstadt zu flanieren und untertags zum Meer zu gehen - aber von einem Besuch im Viscountwerk erwarte ich mir... nichts.

Ganz ehrlich: Nur um dort ein "Werbegeschenk" zu erfechten, unternehme mindestens ich diese Reise nicht...
Ich bin - noch ehrlicher gesagt - auch fast unangenehm berührt ob solch eines Ansinnens.
Nun haben wir eine riesige Anzahl exotischer VCEs bereits geschenkt bekommen - und dann rufen wir immer noch: "Zu wenig?" Das probiere doch jemand einmal bei den Mitbewerbern auf dem Markt...
Das kann es doch nicht sein.
Wollen wir etwa ein Bild der Unersättlichkeit in Italien abliefern?

Was sind denn deine Erwartungen, ganz konkret, an einen Besuch in Mondaino?

Also bei Punkt 1, Unersättlichkeit, bin ich ganz klar raus.
Ich sehe das keineswegs als Aufgabe von uns Kunden - und schon gar nicht als Aufgabe dieses Forums.

Zu den anderen Dingen: Werksführung klingt zunächst einmal nach einem soliden Punkt, das gebe ich zu. Nur: Es ist etwas anderes, ob ein Pfeifenorgelbauer die unterschiedlichen Stationen bis zur fertigen Pfeife mit seinen Besuchern abgeht oder ob ein Digitalorgelbauer ein paar Platinen im Inneren des Gehäuses anschraubt und verkabelt. Sollte es tatsächlich jemand geben, der beim Gedanken daran Begeisterung verspürt - nun, ich will sie niemandem ausreden.

Dass einige Bedarf nach Fachgesprächen haben, verstehe ich.
Ob dabei eine für den euphorisierten Hobbyprogrammierer befriedigende Tiefe mit firmeninternen Detailfragen erreicht werden wird können, bezweifle ich sehr, Stichwort: Firmengeheimnis.
Ja, auch ich bin der Meinung, dass man das Internet und die engagierte Userschaft da und dort mehr nutzen könnte als bisher (Thinktank/Ideenpool einerseits, Open Source andererseits, die Vernetzung beider Aspekte). Gerade beim Stichwort Open Source frage ich mich aber, wie groß die mitarbeitswillige Community sein wird. Hat jemand mitgezählt, wieviele aus unserem Forum zu solcher Arbeit bereit wären? Frage ist ernst gemeint.

Alles kommt halt darauf an, ob ein Hersteller das überhaupt will.

Der Blick in die DO-Szene zeigt: Eher nicht. Man verfolgt bei den Herstellern die gewiss nicht zufällig entstandenen Hausphilosophien klanglicher, technischer und marketingtechnischer Art.
Daran wird sich vermutlich nicht viel ändern, wenn 20 euphorisierte Forumsteilnehmer aufkreuzen und - mit welchem Recht eigentlich? - eine Änderung der Linie verlangen.

Das Deponieren gewisser wunder Punkte (ich bin sehr dafür!) wie umständliches Editor-Handling, fehlende Sicherheitsabfrage vor dem endgültigen Löschen einer VCE und Ähnliches - dazu bedarf es keiner Reise bis nach Italien. Da genügt auch eine eMail.

Den bisher üblichen Weg, Wünsche über den Händler zu kommunizieren, halte ich für weitaus effektiver; der kauft nämlich in anderer Stückzahl als der Einzelkunde und kann schon unter diesem Gesichtspunkt mit ganz anderer Autorität auftreten als der Kunde, der ein paar Tausender für seine Orgel auf den Tisch gelegt hat und nun vielleicht meint, dadurch bereits Miteigentümer von Viscount Inc. geworden zu sein.

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PS: Die Frage nach den konkreten Erwartungen an einen Besuch in Mondaino war an Aeoline gerichtet.

Zitat von Biffaro im Beitrag #143

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Ok, der Administrator wiegt sich in Sorge, Viscount überhaupt "auf Augenhöhe" gegenübertreten zu können.

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Zitat von Biffaro im Beitrag #143

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(...) dass ich offenbar gar nicht gefragt war (Danke übrigens für den Hinweis in Post #140 )

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Meinungsdissens ist etwas völlig Normales, was ab zwei Köpfen vorkommt.
Ich verwahrte mich gegen die Unterstellung "der Administrator wiegt sich in Sorge, Viscount überhaupt 'auf Augenhöhe' gegenübertreten zu können."
Das ist nicht der Fall.

Für mich kann beides in dieser Form nebeneinander stehen bleiben.
Danke für die Präzisierung.